Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

1. Clover Living Zum Beispiel.:Clover Living B.V., mit Sitz in Eindhoven, Handelskammer Nummer 84395575.
2. Kunde: die Person, mit derClover Living B.V. hat eine Vereinbarung getroffen.
3. Parteien:Clover Living B.V. und Kunde zusammen.
4. Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Privatperson ist, die als Privatperson handelt.

Artikel 2 - Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Arbeiten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen vonClover Living B.V.:
2. Clover Living B.V. und der Kunde können nur dann von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
3. Clover Living B.V. und der Kunde schließen die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder anderer ausdrücklich aus.

Artikel 3 - Die Preise

1. Clover Living B.V. verwendet Preise in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und ohne andere Kosten wie Verwaltungs- oder Versandkosten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Clover Living B.V. behält sich das Recht vor, die Preise seiner Dienstleistungen und Produkte auf seiner Website und in anderen Mitteilungen jederzeit zu ändern. 
3. Erhöhungen der Gestehungskosten von Produkten oder Teilen davon, dieClover Living B.V. zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, kann zu Preiserhöhungen führen. 
4. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung nach Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.

Artikel 4 - Muster und Modelle

1. Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als die, dass es ein Hinweis auf die Art des Produkts ist, es sei denn, es wurde schriftlich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.

Artikel 5 - Zahlungen und Zahlungsfrist

1. Clover Living B.V. kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von bis zu 100 % des vereinbarten Betrags verlangen. 
2. Der Kunde muss innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine Nachzahlung geleistet haben.
3. Die ZahlungsbedingungenClover Living B.V. wendet ihre strengen Zahlungsbedingungen an. Das bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens bis zum letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt hat, automatisch in Verzug gerät und in Verzug gerät, ohneClover Living B.V. ist nicht verpflichtet, dem Kunden eine Mahnung zu senden oder in Verzug zu setzen. 
4. Clover Living B.V. kann eine Lieferung von der sofortigen Zahlung abhängig machen oder eine Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte verlangen.

Artikel 6 - Folgen des Zahlungsverzugs

1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist,Clover Living B.V. berechnet den gesetzlichen Zinssatz von 2 % pro Monat für nichtkommerzielle Geschäfte und den gesetzlichen Zinssatz von 8 % pro Monat für Handelsgeschäfte ab dem Tag, an dem der Kunde in Verzug gerät, wobei ein Teil eines Monats für einen ganzen Monat gezählt wird.
2. Kommt der Auftraggeber in Verzug, so hat er außerdem die außergerichtlichen Inkassokosten und etwaige Entschädigungen an dieClover Living B.V.: 
3. Die Inkassokosten werden gemäß der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet. 
4. Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann der KundeClover Living B.V. setzt seine Verpflichtungen aus, bis der Kunde bezahlt hat. 
5. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs des Auftraggebers werden die Forderungen des AuftraggebersClover Living B.V. ist sofort fällig und vom Kunden zu zahlen. 
6. Weigert sich der Kunde, an der Ausführung des Vertrags mitzuwirken, indem erClover Living B.V., dann muss er immer noch den vereinbarten Preis zahlen.

Artikel 7 - Recht auf Werbung

1. Wenn der Client in Verzug ist, wird dieClover Living Machen Sie z.B. das Recht geltend, sich über die unbezahlten Produkte zu beschweren, die an den Kunden geliefert wurden.
2. Clover Living B.V. macht von seinem Beschwerderecht Gebrauch in Form einer schriftlichen oder elektronischen Mitteilung an den Kunden.
3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Beschwerderecht unterrichtet wurde, muss der Kunde die betreffenden Produkte unverzüglich anClover Living B.V., sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 
4. Der Kunde trägt die Kosten für die Abholung oder Zustellung gemäß Absatz 3. 

Artikel 8 - Recht auf Widerruf

1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieses Recht auf Widerruf gilt nicht, wenn:

• das Produkt verwendet wurde
• es handelt sich um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie z. B. Lebensmittel oder Blumen
• Es ist ein Geschenkgutschein ist
• es handelt sich um ein Produkt, das speziell für den Verbraucher hergestellt oder angepasst wurde
• es sich um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wie z. B. Unterwäsche oder Bademode
• die Versiegelung bei Datenträgern mit digitalem Inhalt, wie DVDs oder CDs, nicht intakt ist
• das Produkt oder die Dienstleistung ist eine Unterbringung, eine Reise, ein Restaurantbesuch, ein Transport, ein Catering oder eine Freizeitaktivität
• das Produkt ist eine lose Zeitschrift oder eine lose Zeitung
• der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat

1. Es beginnt die 14-tägige Bedenkzeit gemäß Absatz 1:
   • am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat
   • sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet kaufen wird
2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine gesamte Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurück, und zwar gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
3. Wenn das zurückgesendete Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also immer mit äußerster Sorgfalt.
4. Der Verbraucher kann seine Abkühlungszeit nutzen, indem er eine E-Mail mit diesem Betreff an die Unterstützung schickt@cloverliving.com, möglicherweise mit dem auf der Website verfügbaren RücktrittsformularClover Living B.V., www.cloverliving.com.
5. Der Verbraucher muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung seines Widerrufsrechts an zurücksendenClover Living B.V., andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht. 

Artikel 9 - Erstattung der Lieferkosten

1. Wenn der Verbraucher seinen Kauf fristgerecht widerrufen und die gesamte Bestellung anClover Living B.V., dann dieClover Living Erstatten Sie z.B. alle vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vollständig zurückgegebenen Bestellung fristgerecht.
2. Die Kosten für die Lieferung gehen nur zu Lasten vonClover Living B.V., sofern die vollständige Bestellung zurückgesandt wird.

 

Artikel 10 - Erstattung der Rückführungskosten

1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung rechtzeitig zurücksendet, trägt der Kunde die Kosten. Auch das Risiko für die Rücksendung liegt beim Verbraucher.

Artikel 11 - Recht auf Aussetzung

1. Sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet er hiermit auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtung aus diesem Vertrag auszusetzen.

Artikel 12 - Pfandrecht

1. Clover Living B.V. kann von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen und in diesem Fall die Produkte des Kunden bei sich behalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen des Kunden bezahlt hat.Clover Living B.V., es sei denn, der Kunde hat eine ausreichende Sicherheit für diese Kosten geleistet. 
2. Das Zurückbehaltungsrecht besteht auch aufgrund früherer Vereinbarungen, aufgrund derer der Auftraggeber noch Geld an dieClover Living B.V.:
3. Clover Living B.V. haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Artikel 13 - Aufrechnung

1. Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet er auf sein Recht, eine Schuld gegenüberClover Living B.V. gegen eine Klage aufClover Living B.V.:

Artikel 14 - Eigentumsvorbehalt

1. Clover Living B.V. bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle offenen Rechnungen vonClover Living B.V. hat im Zusammenhang mit einem zugrunde liegenden Vertrag, einschließlich Ansprüchen wegen Nichterfüllung, gezahlt.
2. Bis zu diesem Zeitpunkt in Absatz 1Clover Living B.V. macht von seinem Eigentumsvorbehalt Gebrauch und nimmt die Ware zurück. 
3. Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten. 
4. WannClover Living B.V. von seinem Eigentumsvorbehalt Gebrauch macht, wird der Vertrag aufgelöst und kannClover Living B.V. verlangt vom Kunden Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen.

Artikel 15 - Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2. Die Lieferung erfolgt beiClover Living B.V., sofern nicht anders vereinbart.
3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. 
4. Zahlt der Auftraggeber die vereinbarten Beträge nicht oder nicht fristgerecht, so kann der AuftraggeberClover Living B.V. setzt seine Verpflichtungen aus, bis der Kunde bezahlt.
5. Bei Zahlungsverzug kommt es zu einem Gläubigerverzug, in dessen Folge der AuftraggeberClover Living B.V. kann dagegen Einspruch erheben.

Artikel 16 - Lieferfrist

1. Die Lieferzeiten vonClover Living B.V. sind indikativ. Erfolgt die Lieferung später, so kann der Auftraggeber hieraus keine Rechte herleiten, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
2. Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hat und eine Bestätigung vonClover Living B.V.:
3. Der Kunde erhält keine Entschädigung und kann den Vertrag nicht kündigen, wennClover Living B.V. liefert später als vereinbart. Der Auftraggeber kann jedoch vom Vertrag zurücktreten, wenn dies schriftlich vereinbart wurde oder wennClover Living B.V. nicht in der Lage ist, innerhalb von 14 Tagen zu liefern, nachdem der Kunde oder der Kunde schriftlich dazu aufgefordert wurden undClover Living Z.B. haben Sie sich auf etwas anderes geeinigt.

Artikel 17 - Tatsächliche Lieferung

1. Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung seiner bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Artikel 18 - Transportkosten

1. Die Kosten des Transports trägt der Kunde, es sei denn, der Kunde und derClover Living Z.B. schriftlich etwas anderes vereinbart haben. 

Artikel 19 - Verpackung und Versand

1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wurde, muss der Kunde vor der Annahme des Produkts einen Vermerk vom Spediteur anfertigen lassen. Unterlässt der Auftraggeber dies, so kann erClover Living B.V. haftet nicht für Schäden.
2. Veranlasst der Kunde den Transport eines Produktes selbst, so hat er sichtbare Schäden an den Produkten oder der Verpackung vor dem Transport an dieClover Living B.V.: Unterlässt der Auftraggeber dies, so kann erClover Living B.V. haftet nicht für Schäden.

Artikel 20 - Einbehaltung

1. Nimmt der Kunde die bestellten Produkte später als zum vereinbarten Liefertermin ab, so liegt das Risiko eines etwaigen Qualitätsverlustes allein beim Kunden.
2. Alle zusätzlichen Kosten, die durch den vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Artikel 21 - Montage und/oder Einbau

1. ObwohlClover Living B.V. bemüht sich, alle Montage- und/oder Installationsarbeiten so gut wie möglich durchzuführen, sie trägt dafür keine Verantwortung, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Artikel 22 - Gewährleistung

1. Die Garantie für Produkte gilt nur für Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung oder Konstruktion oder fehlerhaftes Material verursacht wurden. 
2. Die Garantie gilt nicht:
   - bei normaler Abnutzung
   - für Schäden, die durch Unfälle verursacht wurden
   - für Schäden, die durch Änderungen am Produkt verursacht wurden
   - für Schäden, die durch Nachlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden verursacht wurden
   - wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig bestimmt werden kann
3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Kontrolle des Kunden oder eines Dritten, der das Produkt im Namen des Kunden entgegennimmt, gelangen.

Artikel 23 - Entschädigung

1. Der Auftraggeber stellt dieClover Living B.V. gegen alle Ansprüche anderer im Zusammenhang mit derClover Living Z.B. gelieferte Produkte und/oder Dienstleistungen. 

Artikel 24 - Reklamationen

1. Der Kunde muss eineClover Living E.V. das gelieferte Produkt oder die gelieferte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel zu untersuchen.
2. Entspricht ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht dem, was der Kunde vernünftigerweise erwarten konnte, muss der KundeClover Living B.V. innerhalb von 1 Monat nach Feststellung des Mangels. 
3. Ein Verbraucher muss den Verbraucher innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels benachrichtigen.Clover Living B.V. Sie darüber informieren.
4. Dabei wird der Auftraggeber eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels abgeben, so dassClover Living B.V. kann angemessen reagieren. 
5. Der Auftraggeber muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und dem Auftraggeber bezieht.Clover Living B.V.:
6. Handelt es sich bei einer Reklamation um laufende Arbeiten, kann der Auftraggeber nicht verlangen, dassClover Living B.V. wird andere als vereinbarte Tätigkeiten ausführen.

Artikel 25 - Inverzugsetzung

1. Der Auftraggeber hat jede Inverzugsetzung schriftlich anClover Living B.V.:
2. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass seine InverzugsetzungClover Living B.V. tatsächlich pünktlich erreicht. 

Artikel 26 - Haftung des Kunden

1. WannClover Living B.V. schließt einen Vertrag mit mehreren Kunden ab, von denen jeder gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Vereinbarungen in diesem Vertrag haftet. 

Artikel 27 - Haftung Clover Living Zum Beispiel.

1. Clover Living B.V. haftet nur dann für Schäden, die der Kunde erleidet, wenn diese Schäden durch Vorsatz oder vorsätzliche Fahrlässigkeit verursacht wurden.
2. WannClover Living B.V. haftet für Schäden, dies gilt nur für direkte Schäden, die mit der Erfüllung eines zugrunde liegenden Vertrags zusammenhängen.
3. Clover Living B.V. haftet nicht für indirekte Schäden, wie z. B. Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden an Dritten.
4. WannClover Living B.V. haftet, diese Haftung ist auf den Betrag beschränkt, der von einer (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Wurde keine Versicherung abgeschlossen oder wird keine Schadensumme ausgezahlt, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrages beschränkt, auf den sich die Verbindlichkeit bezieht.
5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und können nicht zu einer Entschädigung, Auflösung oder Aussetzung führen. 

Artikel 28 - Verjährungsfrist

1. Ein etwaiges Recht des Auftraggebers auf EntschädigungClover Living B.V. verjährt 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus.

Artikel 29 - Auflösung

1. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, wennClover Living B.V. kommt seinen Verpflichtungen zurechenbar nicht nach, es sei denn, dieses Versäumnis rechtfertigt die Auflösung nicht aufgrund seiner besonderen Art oder untergeordneten Bedeutung. 
2. Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durchClover Living B.V. noch möglich ist, dann kann die Auflösung erst nachClover Living B.V. ist in Verzug. 
3. Clover Living B.V. kann den Vertrag mit dem Kunden kündigen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt, oder wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder rechtzeitig nachkommt oder wennClover Living B.V. hat Umstände zur Kenntnis genommen, die ihm Grund zu der Annahme geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird. 

Artikel 30 - Höhere Gewalt

1. Neben Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches wird ein Mangel desClover Living B.V. durch den KundenClover Living B.V. kann im Falle höherer Gewalt zugerechnet werden. 
2. Zu den Fällen höherer Gewalt im Sinne von Absatz 1 gehören unter anderem:
   - Ausnahmezustand wie Bürgerkrieg oder Naturkatastrophen
   - Verzug oder höhere Gewalt von Zulieferern, Lieferanten oder anderen
   - Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsausfälle
   - Computerviren
   - Streiks
   - staatliche Maßnahmen
   - Verkehrsprobleme
   - ungünstige Witterungsbedingungen
   - Arbeitsniederlegungen
3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, dieClover Living B.V. 1 oder mehr Verpflichtungen gegenüber dem Kunden, so werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bisClover Living B.V. kann sich daran halten. 
4. Ab dem Zeitpunkt, an dem ein Ereignis höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können sowohl der Kunde als auch derClover Living Z.B. den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich kündigen. 
5. Clover Living B.V. ist nicht verpflichtet, dem Kunden in einer Situation höherer Gewalt eine Entschädigung zu zahlen, auch wennClover Living Davon profitiert B.V. 

Artikel 31 - Änderung der Vereinbarung

1. Ist es für die Vertragserfüllung erforderlich, Änderungen vorzunehmen, so können der Auftraggeber und der AuftraggeberClover Living Passen Sie z.B. die Vereinbarung an. 

Artikel 32 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Clover Living B.V. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. 
2. Geringfügige Änderungen dürfen nichtClover Living Z.B. immer umsetzen. 
3. Wesentliche Änderungen werdenClover Living B.V. so viel wie möglich im Voraus mit dem Kunden zu besprechen.
4. Der Verbraucher kann den zugrundeliegenden Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen. 

Artikel 33 - Übertragung von Rechten

1. Der Auftraggeber kann keine Rechte aus einem Vertrag mitClover Living B.V. ohne schriftliche Zustimmung derClover Living B.V.: 
2. Diese Bestimmung gilt als vermögensrechtliche Klausel im Sinne von Artikel 3:83(2) des Zivilgesetzbuchs. 

Artikel 34 - Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt. 
2. In diesem Fall wird eine Bestimmung, die nichtig oder anfechtbar ist, durch eine Bestimmung ersetzt, die derClover Living B.V. hatte dies bei der Ausarbeitung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn.

Artikel 35 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zugrunde liegenden Vereinbarungen zwischen dem Kunden und demClover Living B.V. unterliegt niederländischem Recht. 
2. Der Richter im Bezirk Eindhoven vonClover Living B.V. hat die ausschließliche Zuständigkeit für die Kenntnisnahme von Streitigkeiten zwischen dem Auftraggeber undClover Living B.V., sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Abgerufen am 01. Dezember 2023.