Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNGCLOVER LIVING Zum Beispiel

Sobald Sie unsere Website www.cloverliving.com Sie uns besuchen oder kontaktieren, erhalten wir Informationen über Sie. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit diesen Informationen tun. Wir gehen stets sorgfältig mit Ihren Daten um und bewahren sie sicher auf. Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche Informationen wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn wir dies für notwendig erachten. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. 

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 01. Dezember 2023 geändert.

Inhaltsübersicht

1. Wann wird dieser Datenschutzhinweis angewendet?
2. Wer nutzt Ihre Daten? 
3. Von wem verwenden wir Daten?
4. Wie kommen wir an Ihre Daten?
5. Welche Daten von Ihnen verwenden wir?
6. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
8. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
9. Wo speichern wir Ihre Daten?
10 Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?
11. Was können Sie von uns verlangen?
12. Welche Regeln gelten für diesen Datenschutzhinweis?
13. Welche Cookies verwenden wir?
14. Was machen wir mit den Daten von Minderjährigen?
15. Haben Sie eine Frage zu diesem Datenschutzhinweis?

1. Wann wird dieser Datenschutzhinweis angewendet?


Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, und für alle Bereiche, die mit uns in Verbindung stehen. Sie betrifft die personenbezogenen Daten aller Personen, die jemals mit uns in Kontakt getreten sind oder unsere Website besucht haben, wie z. B. Besucher, Kunden und Geschäftskontakte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als Person zurückgeführt werden können, wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse, Ihre Kundennummer oder Ihr Surfverhalten. Wenn Sie mehr über personenbezogene Daten erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Website der Datenschutzbehörde https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl. 

2. Wer verwendet meine Daten?

Clover Living ist verantwortlich für die Websitewww.cloverliving.com und damit die verantwortliche Organisation für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die vollständigen Details sind: 

Clover Living Zum Beispiel
Lichtmast 32 
5611 BJ Eindhoven
Handelskammer: 84395575

3. Von wem verwenden wir Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen, die mit uns Kontakt aufgenommen oder unsere Website besucht haben. Dazu gehören Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Kontakte unserer Partner.

4. Wie kommen wir an Ihre Daten?

Wir erhalten die Daten direkt von Ihnen, sobald Sie:

  • Besuchen Sie unsere Website
  • ein Konto erstellen 
  • Daten auf unserer Website eingeben
  • uns per Post, Telefon oder auf anderem Wege zu kontaktieren
5. Welche Daten verwenden wir von Ihnen?

Wir verwenden die folgenden Daten:
  • Name 
  • Wohn- oder Geschäftsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail Adresse
  • Rufnummer
  • Zahlungsdetails
6. Wofür verwenden wir Ihre Daten?


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den wir sie verwenden dürfen: 

  • wir von Ihnen die Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben 
  • wir verwenden Ihre Daten, weil wir Ihnen als Kunden den besten Service bieten wollen und das ohne sie nicht möglich ist
7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?


Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und wie es für den Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, erforderlich ist. Solange Sie zum Beispiel Kunde bei uns sind, bewahren wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf. Danach bewahren wir Ihre Daten nur noch zu statistischen Zwecken und zur Bearbeitung von Beschwerden oder Rechtsangelegenheiten auf. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie lange wir bestimmte Daten über Sie aufbewahren, wenden Sie sich bitte an uns.

8. Mit wem teilen wir Ihre Daten?


Wir können Ihre persönlichen Daten an andere weitergeben. Wir werden dies nur tun, wenn:

  • wir von Ihnen die Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben 
  • Sie sind Kunde bei uns und wir halten es für notwendig, Ihnen als Kunde zu helfen (z. B. Auftragsabwicklung, Kundendienst usw.)
9. Wo speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auch innerhalb des EWR speichern.Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden. 

10. Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?

Wir haben große Sorgfalt darauf verwandt, Ihre Daten sowohl organisatorisch als auch technisch so weit wie möglich zu schützen. Wir haben unsere Systeme und verschiedene Kommunikationsmittel so gesichert, dass Ihre Daten nicht in fremde Hände gelangen können. Ihre Daten sind also bei uns sicher. Außerdem stellen wir sicher, dass Ihre Daten nur von Personen verwendet werden, die von uns die Erlaubnis dazu erhalten haben. Wenn Sie Fragen zur konkreten Sicherung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wenn wir Ihre Daten an andere weitergeben, sind auch diese verpflichtet, sie mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln wie wir. Wenn Sie feststellen, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie uns dies bitte mit. 

11. Was können Sie von uns verlangen?


Da wir personenbezogene Daten über Sie verwenden, haben Sie mehrere Rechte. Wir führen diese Rechte im Folgenden für Sie auf.

Recht auf Information

Wir müssen Ihnen auf klare und verständliche Weise erklären, was wir mit Ihren Daten machen und welche Kontrolle Sie darüber haben. Deshalb wird in dieser Datenschutzerklärung detailliert erläutert, welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir sie behandeln.  

Recht auf Zugang

Sie können jederzeit bei uns Einsicht in die über Sie gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind. 

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. Sie können uns zum Beispiel mitteilen, dass Sie keine Post mehr von uns erhalten möchten.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn Sie Kunde bei uns sind oder uns Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie uns bitten, Ihnen die digitalen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzusenden. Auf diese Weise können Sie diese Daten an eine andere Organisation weitergeben, wenn Sie dies wünschen. 

Recht auf Einschränkung
Sie können uns auffordern, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir in bestimmten Fällen Ihre Daten nur aufbewahren, aber nicht verwenden dürfen.

Recht auf Vergessenwerden
Sie können uns auffordern, alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Wir werden dann alle Daten löschen, die zu Ihnen zurückverfolgt werden können. In manchen Fällen können oder dürfen wir Ihre Daten noch nicht löschen. Zum Beispiel müssen wir einige Daten für die Steuerbehörden 7 Jahre lang aufbewahren. 

Recht auf Beschwerde
Sie können eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, lösen wir diese gerne für Sie. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können Ihre Beschwerde auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen. So weit hoffen wir natürlich, dass es nicht so weit kommt, aber im Extremfall kann man auch vor Gericht gehen. In diesem Fall ist es das Gericht am Sitz desClover Livingwer wird Ihre Beschwerde bearbeiten? 

Wie reiche ich einen Antrag oder eine Beschwerde ein?
Senden Sie Ihre Anfrage oder Beschwerde an unseren Datenschutzbeauftragten überjulie@cloverliving.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage oder Beschwerde innerhalb von 30 Tagen. Wenn es sich um mehrere Anfragen oder Beschwerden handelt oder wenn Ihre Anfrage oder Beschwerde komplex ist, kann dies mehr Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall werden wir Sie spätestens innerhalb von 60 Tagen kontaktieren. Wir könnten Sie bitten, sich zu identifizieren. In diesem Fall fordern wir Daten von Ihnen an, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, zu der die personenbezogenen Daten gehören. 

12. Welche Regeln gelten für diesen Datenschutzhinweis?

Unsere Datenschutzerklärung muss mehrere Bedingungen erfüllen. Diese Bedingungen sind insbesondere in der Allgemeinen Datenschutzverordnung zu finden. Darüber hinaus gelten für unsere Datenschutzerklärung die allgemeinen Regeln des niederländischen Rechts. 

13. Welche Cookies verwenden wir?


Sie können entscheiden, welche Ihrer Daten wir verwenden dürfen. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihr Profil auf der Grundlage Ihres Surf- und Suchverhaltens zu personalisieren, können wir unsere Website so gestalten, dass sie für Sie einfacher und persönlicher ist. Wir tun dies mit Hilfe von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrer Hardware abgelegt wird, wenn Sie unsere Website besuchen.
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website:

  • funktionale Cookies, wie Sitzungs- und Anmeldecookies zur Verfolgung von Sitzungs- und Anmeldeinformationen
  • anonymisierte analytische Cookies, um die Besuche auf unserer Website anhand von Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen zu verstehen
  • nicht anonymisierte analytische Cookies, um die Besuche auf unserer Website anhand von Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und beliebte Themen zu verstehen
  • Tracking-Cookies wie z. B. Werbe-Cookies, die dazu dienen, relevante Werbung anzuzeigen

Im Einzelnen verwenden wir die folgenden Cookies:

  • Google Analytics anonymisiert (analytische Cookies)
  • Google Analytics (analytischer Cookie) 
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14. Was machen wir mit den Daten von Minderjährigen?

Wir konzentrieren uns mit unserer Websiteoder als Organisationnicht speziell für Minderjährige. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten benötigen, um unsere Website zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind und unsere Website oder unseren Webshop besuchen, gehen wir davon aus, dass Sie diese Zustimmung vor Ihrem Besuch eingeholt haben.

15. Haben Sie eine Frage zu diesem Datenschutzhinweis?

Haben Sie eine Frage zu unseren Datenschutzbestimmungen? Dann wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie uns eine E-Mail schicken an julie@cloverliving.com. Wir helfen Ihnen gerne.